← На главную

Договор дистанционной продажи и правила продаж

Настоящий договор заключается в электронной форме между указанным ниже ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ, приобретающим услугу, в соответствии с Законом Турции № 6502 о защите прав потребителей и Положением о дистанционных договорах.

1. Стороны: Продавец

Наименование: Just Digital (индивидуальное предприятие). Адрес: Şekerhane Mah. 1100 Sk. Güneş İşhanı No: 10/1 Alanya / Antalya. Телефон: 0530 050 50 51. Эл. почта: bilgi@zekaland.com.tr. Сайт: zekaland.com.tr

2. Стороны: Покупатель

Покупатель это родитель или законный представитель, приобретающий услугу. Он определяется по имени, адресу, телефону и адресу эл. почты, указанным в форме записи и на этапе оплаты. Сведения, предоставленные Покупателем, используются для выставления счёта.

3. Предмет договора

Предметом договора является право участвовать в очной программе по искусственному интеллекту и программированию для детей от 6 до 17 лет, которая проходит в Аланье под брендом Zekaland. Услуга предоставляется месячными периодами. Возрастной уровень, число занятий в месяце, количество часов в неделю и дни занятий сообщаются Покупателю письменно при записи и составляют неотъемлемую часть договора.

4. Стоимость и период оплаты

Стоимость программы сообщается Покупателю при окончательной записи и включает НДС. Плата взимается отдельно за каждый платёжный период (один месяц), в котором продолжается обучение, и сумма в итоге заказа является окончательной суммой за этот период. Платы за доставку не возникает. Оплата производится кредитной или дебетовой картой через PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. При оплате в рассрочку процентная надбавка вашего банка может отразиться в выписке по карте.

5. Продление периодов

Обучение идёт месячными периодами. С вашей карты никогда ничего не списывается автоматически и по расписанию. Каждый новый платёжный период начинается, когда Покупатель сам оплачивает его. Чтобы прекратить, достаточно не оплачивать следующий период. Отдельное уведомление о расторжении не требуется. При изменении цены Покупателя предупреждают не менее чем за 30 дней до вступления изменения в силу, и оно применяется только к следующим периодам.

6. Безопасность карты

Продавец не видит, не записывает и не хранит данные карты. Страница оплаты шифруется сертификатом SSL, операции проходят с проверкой 3D Secure.

7. Исполнение (оказание услуги)

Поскольку услуга не является физическим товаром, ничего не отправляется. Исполнение начинается, когда запись Покупателя подтверждена и участник включён в объявленное расписание. Подтверждение приходит по электронной почте и телефону не позднее 3 рабочих дней после оплаты. Занятия проходят очно в классе по указанному выше адресу Продавца, в дни и часы, указанные в расписании.

8. Право на отказ

За каждый платёжный период Покупатель вправе в течение 14 дней со дня заключения договора (дня оплаты) отказаться от него без объяснения причин и без штрафных санкций. Уведомление об отказе нужно направить Продавцу письменно или по эл. почте в этот срок. Согласно статье 15 Положения о дистанционных договорах, право на отказ может быть ограничено для услуг, исполнение которых началось с согласия Покупателя. Но и в этом случае Продавец удерживает только стоимость фактически проведённых занятий, а остальное возвращает. Подробные доли возврата указаны на странице «Отмена, возврат и возмещение».

9. Возврат средств

В течение 14 дней после того, как заявление об отказе или отмене дошло до Продавца, подлежащая возврату сумма возвращается Покупателю тем же способом и на ту же карту, которой была произведена оплата. Срок зачисления суммы банком на счёт карты зависит от банка.

10. Отмена по вине Продавца

Если программа не может открыться или отменена из-за недостаточного числа участников, замены преподавателя или форс-мажора, Покупателю предлагают другую группу или дату. Если Покупатель не согласен, часть оплаченной за этот период суммы, приходящаяся на не проведённые занятия, возвращается полностью в течение 14 дней.

11. Форс-мажор

При обстоятельствах вне контроля сторон, таких как стихийное бедствие, эпидемия или решения властей, занятия переносятся или отрабатываются. За занятия, которые нельзя отработать, соответствующая сумма возвращается Покупателю.

12. Разрешение споров

Споры по этому договору в пределах денежных лимитов, ежегодно объявляемых Министерством торговли, рассматривает районная или провинциальная Потребительская арбитражная комиссия по месту жительства Покупателя, а выше этих лимитов потребительские суды.

13. Вступление в силу

На этапе оплаты Покупатель заявляет, что прочитал и принял все условия договора. Договор вступает в силу после успешного завершения оплаты, и его экземпляр направляется на указанный Покупателем адрес эл. почты.

Дата обновления: 2 августа 2026. Эта страница представляет собой справочный перевод. При расхождении в толковании действует турецкая версия.

Договор дистанционной продажи | Zekaland